Retorna

Politica de reembolso
Nossas políticas de devolução e troca são as mesmas.Todos os pedidos podem ser devolvidos ou trocados em até 30 dias após o recebimento. Além disso, não cobraremos nenhuma taxa pelo processo de devolução e troca.

A devolução cumpre as condições:
1. Todos os produtos devolvidos não podem ser usados.
2. Para itens sem problemas de qualidade, certifique-se de que os itens devolvidos não estão danificados, sujos, sem danos, com etiquetas originais e embalagem original.
3. Todas as solicitações de devolução devem ser autorizadas por nossa equipe de atendimento ao cliente antes de serem enviadas para nosso endereço de devolução.
4. Para produtos com problemas de qualidade, entre em contato com nosso atendimento ao cliente com imagens claras para mostrar o problema. Uma vez confirmado, iremos imediatamente orientá-lo para devolver ou trocar a mercadoria.

Passos de devolução e troca:

A, peça fotos detalhadas
B, entre em contato conosco
C, diga-nos a devolução ou troca e o motivo.
D, nosso serviço pós-venda ao cliente orienta você na devolução ou troca das mercadorias.
E, você envia o pedido de volta ao nosso endereço de depósito designado.
F, rastreamos o pacote devolvido e assinamos para o retorno.
G, Após recebermos o pedido de devolução, verificaremos o status do produto, e então processaremos o reembolso ou reenviaremos o pedido.
H, Você recebe um reembolso ou recebe um novo pedido, a devolução ou troca está concluída.

dica importante:

1, todos os pedidos de devolução ou troca devem primeiro entrar em contato conosco.
2, O endereço de retorno de todos os pedidos é incerto, o que deve ser determinado de acordo com o endereço do armazém original do produto.

Em relação ao reembolso: Nós processaremos o reembolso dentro de 48 horas após o recebimento do seu pacote. O reembolso será emitido para a conta de pagamento original que você usou para pagar o pedido.